Model-Itech

Model-Itech est une plateforme complète de gestion conçue pour les ateliers de réparation de smartphones, tablettes et ordinateurs. Elle permet d'automatiser les demandes de devis en ligne, de gérer les prises de rendez-vous via un calendrier centralisé, de conserver l'historique complet des clients et d'organiser l'ensemble de l'activité de réparation depuis un tableau de bord unique. La plateforme intègre également un catalogue constamment mis à jour des marques, modèles et types de pannes afin de simplifier la configuration des services et des tarifs. Développée comme une solution SaaS, Model-Itech associe des outils destinés aux clients (prise de rendez-vous et devis en ligne) à un espace d'administration complet pour les réparateurs. Les boutiques peuvent intégrer les modules directement sur leur propre site web ou utiliser la plateforme de manière autonome. Les devis automatisés, la gestion des rendez-vous, le suivi des réparations, l'historique des clients, les imports/exports de données et la personnalisation des services permettent de réduire les tâches administratives tout en améliorant la qualité du service proposé aux clients.